LGPD
Na KRINDGES INDUSTRIAL S/A, titular das Marcas Docthos e Guilherme Soul, privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários/clientes. Por isso, esta Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e transferência de informações de clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nosso site.
Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.
Dessa forma, a KRINDGES INDUSTRIAL S/A, doravante denominada simplesmente como “KRINDGES”, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 77.593.556/0001-15, no papel de Controladora de Dados, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.
1. Quais dados coletamos sobre você e para qual finalidade?
Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais seus, de forma a viabilizar a prestação de serviços e aprimorar a
experiência de uso.
1.1. Dados pessoais fornecidos pelo titular
Nome e Sobrenome para identificarmos você cliente;
CPF para emitirmos o documento fiscal;
Fone para contato rápido com você cliente;
E-mailpara envio de informações, inclusive status de sua compra;
1.2. Dados pessoais coletados automaticamente
Dados com a finalidade da venda em si.
2. Como coletamos os seus dados?
Nesse sentido, a coleta dos seus dados pessoais ocorre da seguinte forma:
Cadastro do cliente/usuário
2.1. Consentimento
É a partir do seu consentimento que tratamos os seus dados pessoais. O consentimento é a manifestação livre,
informada e inequívoca pela qual você autoriza a KRINDGES a tratar seus dados.
Assim, em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados, seus dados só serão coletados, tratados e armazenados
mediante prévio e expresso consentimento.
O seu consentimento será obtido de forma específica para cada finalidade acima descrita, evidenciando o compromisso
de transparência e boa-fé da KRINDGES para com seus usuários/clientes, seguindo as regulações legislativas
pertinentes.
Ao adquirir os produtos produzidos pela KRINDGES e fornecer seus dados pessoais, você está ciente e consentindo com
as disposições desta Política de Privacidade, além de conhecer seus direitos e como exercê-los.
A qualquer tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento.
É importante destacar que a revogação do consentimento para o tratamento dos dados pode implicar a impossibilidade
da performance adequada de alguma funcionalidade do site que dependa da operação. Tais consequências serão
informadas previamente.
3. Quais são os seus direitos?
A KRINDGES assegura a seus usuários/clientes seus direitos de titular previstos no artigo 18 da Lei Geral de
Proteção de Dados. Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:
- Confirmar a existência de tratamento de dados, de maneira simplificada ou em formato claro e completo.
- Acessar seus dados, podendo solicitá-los em uma cópia legível sob forma impressa ou por meio eletrônico, seguro e
idôneo.
- Corrigir seus dados, ao solicitar a edição, correção ou atualização destes.
- Limitar seus dados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação através da
anonimização, bloqueio ou eliminação.
- Eliminar seus dados tratados a partir de seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei.
- Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados.
- Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa.
4. Como você pode exercer seus direitos de titular?
Para exercer seus direitos de titular, você deve entrar em contato com KRINDGES através dos seguintes meios
disponíveis:
Contato telefônico: 46 3547-8000
Email: marcos@krindges.com.br
De forma a garantir a sua correta identificação como titular dos dados pessoais objeto da solicitação, é possível
que solicitemos documentos ou demais comprovações que possam comprovar sua identidade. Nessa hipótese, você será
informado previamente.
5. Como e por quanto tempo seus dados serão armazenados?
Seus dados pessoais coletados pela KRINDGES serão utilizados e armazenados durante o tempo de duração do contrato de
aquisição de produtos ou para que as finalidades elencadas na presente Política de Privacidade sejam atingidas,
considerando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores.
De modo geral, seus dados serão mantidos enquanto a relação contratual entre você e a KRINDGES perdurar. Findado o
período de armazenamento dos dados pessoais, estes serão excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados,
ressalvadas as hipóteses legalmente previstas no artigo 16 lei geral de proteção de dados, a saber:
I – cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
II – estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
III – transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei;
ou
IV – uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.
Isto é, informações pessoais sobre você que sejam imprescindíveis para o cumprimento de determinações legais,
judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos
serão mantidas, a despeito da exclusão dos demais dados.
O armazenamento de dados coletados pela KRINDGES reflete o nosso compromisso com a segurança e privacidade dos seus
dados. Empregamos medidas e soluções técnicas de proteção aptas a garantir a confidencialidade, integridade e
inviolabilidade dos seus dados. Além disso, também contamos com medidas de segurança apropriadas aos riscos e com
controle de acesso às informações armazenadas.
Caso seja do seu interesse, na condição de consumidor fidelizado da KRINDGES, poderá exercer o direito de manter
seus dados armazenados na base de dados para novas aquisições de mercadorias.
6. O que fazemos para manter seus dados seguros?
Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas
para a proteção da sua privacidade.
Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a
finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos
dados coletados e tratados.
Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes:
- Apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados pessoais
- O acesso a seus dados pessoais é feito somente após o compromisso de confidencialidade
- Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e idôneo.
- A KRINDGES se compromete a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário
destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos. É possível que, apesar de todos os
nossos protocolos de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de
hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio usuário/cliente.
Em caso de incidentes de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos
usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em
consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.
7. Com quem seus dados podem ser compartilhados?
Tendo em vista a preservação de sua privacidade, a KRINDGES não compartilhará seus dados pessoais com nenhum
terceiro não autorizado.
Seus dados poderão ser compartilhados com nossos parceiros comerciais: LOCAWEB SERVIÇOS DE INTERNET S.A. , inscrito
no CNPJ sob o nº 02.351.877/0004-03.
Estes recebem seus dados apenas na medida do necessário para a prestação dos serviços contratados e nossos contratos
são orientados pelas normas de proteção de dados do ordenamento jurídico brasileiro.
Além disso, também existem outras hipóteses em que seus dados poderão ser compartilhados, que são:
I – Determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial, com autoridades judiciais, administrativas ou
governamentais competentes.
II – Caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação, de forma automática
III – Proteção dos direitos da (nome empresarial simplificado) em qualquer tipo de conflito, inclusive os de teor
judicial.
7.1. Transferência internacional de dados
Alguns dos terceiros com quem compartilhamos seus dados podem ser localizados ou possuir instalações localizadas em
países estrangeiros. Nessas condições, de toda forma, seus dados pessoais estarão sujeitos à Lei Geral de Proteção
de Dados e às demais legislações brasileiras de proteção de dados.
Nesse sentido, a KRINDGES se compromete a sempre adotar eficientes padrões de segurança cibernética e de proteção de
dados, nos melhores esforços de garantir e cumprir as exigências legislativas.
Ao concordar com essa Política de Privacidade, você concorda com esse compartilhamento, que se dará conforme as
finalidades descritas no presente instrumento.
8. Cookies ou dados de navegação
A KRINDGES faz uso de Cookies, que são arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se
armazenam, que contém informações relacionadas à navegação do site. Em suma, os Cookies são utilizados para
aprimorar a experiência de uso.
Ao acessar nosso site e consentir com o uso de Cookies, você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema
de coleta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo.
A KRINDGES utiliza os seguintes Cookies:
Cookies de sessão: temporários que permanecem em seu dispositivo enquanto duram a janela do navegador que você
utilizou para navegar em nosso site. Depois que a janela do navegador é fechada, esses cookies deixam de existir no
seu dispositivo.
Cookies persistentes: são mantidos em seu dispositivo depois que a janela do navegador é fechada. Será visto pelos
nossos serviços sempre que nos fizer uma nova visita. Um cookie persistente tem uma data de expiração definida e
deixará de existir após o vencimento dessa data de expiração.
Cookies técnicos: são aqueles estritamente necessários para o bom funcionamento de nosso site. Eles nos permitem,
por exemplo, controlar o tráfego e a troca de dados entre seu navegador e nossos servidores, permitir ou negar
acesso a áreas restritas do site ou até mesmo fazer um pedido de compra.
Cookies de marketing: são aqueles que permitem o gerenciamento de spots publicitários que podem ser incluídos em
nosso site.
Cookies de marketing comportamental: esses cookies armazenam informações comportamentais coletadas a partir de
observação contínua.
Você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Todavia, a
revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da
plataforma.
Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de
gestão de Cookies. Você pode acessar tutoriais sobre o tema diretamente nos links abaixo:
Se você usa o Internet Explorer.
https://support.microsoft.com/pt-br/windows/excluir-e-gerenciar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d#:~:text=No%20Internet%20Explorer%2C%20selecione%20o%20bot%C3%A3o%20Ferramentas%20e%2C%20em%20seguida,cookies%20prim%C3%A1rios%20e%20de%20terceiros.
Se você usa o Firefox.
https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/limpe-cookies-e-dados-de-sites-no-firefox
Se você usa o Safari.
https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac
Se você usa o Google Chrome.
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR&co=GENIE.Platform%3DDesktop
Se você usa o Microsoft Edge.
https://support.microsoft.com/pt-br/microsoft-edge/excluir-cookies-no-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09#:~:text=Abra%20o%20Microsoft%20Edge%20e,e%20ent%C3%A3o%20selecione%20Limpar%20agora.
Se você usa o Opera.
https://www.whatismybrowser.com/pt/guides/how-to-enable-cookies/opera
Você pode ter maiores informações sobre os Cookies que utilizamos e como eles funcionam na nossa Política de
Cookies, disponível neste documento.
9. Alteração desta Política de Privacidade
A atual versão da Política de Privacidade foi formulada e atualizada pela última vez em: 10/09/2021.
Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da
adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo. Recomendamos que você a revise
com
frequência.
Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site e sempre lhe notificaremos
acerca
das mudanças ocorridas.
Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais após tais modificações, você as consente.
10. Responsabilidade
A KRINDGES prevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade
com
os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados.
Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por
seu
cumprimento.
Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a
proteger
todo o processo de tratamento de dados.
Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados
realizado pela KRINDGES, comprometemo-nos a segui-las.
10.1 Isenção de responsabilidade
Conforme mencionado no Tópico 6, embora adotemos elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não
há
nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, a KRINDGES não se responsabiliza por:
I – Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus
dados individuais. Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados
e
do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento.
Destacamos que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário.
II – Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa ou deliberada
da
KRINDGES.
Destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer
um
de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o
ocorrido e cumpriremos as providências necessárias.
III – Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros necessários para a utilização
dos
serviços da (nome empresarial simplificado); quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou
inseridas
de má-fé são de inteiramente responsabilidade do usuário/cliente.
11. Encarregado de Proteção de Dados
A KRINDGES disponibiliza os seguintes meios para que você possa entrar em contato conosco para exercer seus
direitos
de titular: email: marcos@krindges.com.br e contato telefônico: 46 3547-8000.
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, você pode entrar
em
contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, através dos seguintes canais:
Marcos Bordignon - 84932961987
marcos@krindges.com.br
12. LEGISLAÇÃO E FORO
Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil,
especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou Países, sendo competente o
foro
de domicílio do Usuário para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.